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お問い合わせについて

商品データの不備や不具合を発見した場合や、ライセンスについてのご相談、法人および企業様からのご相談について承っております。

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お問い合わせいただく前に以下のページをご覧いただき、ご希望のご案内が掲載されていないかどうかをご確認ください。

【FAQ ✦ よくあるご質問】

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不具合や商品データに関するご連絡

不具合の報告や商品データに関するご連絡は、Boothのメッセージより受け付けております。その際は、以下の項目を必ずご記入のうえ ご連絡ください。

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https://knives.booth.pm/

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必要情報

1. 注文番号 (Booth の購入履歴よりご確認ください)
2. 不具合の対象商品 (ファイルバージョン・アバター名など)
3. 具体的な不具合の内容 (発生する状況や条件の詳細な説明)
4. アップロード環境 (使用している Unity・SDK・lilToon・Modular Avatar のバージョン等)

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これらの情報が不足している場合、対応できない場合がございますのでご注意ください。また、返信にはある程度お時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

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軽微な問題のご報告

メッシュの構造や PhysBone 設定のミスなど、簡単な不具合については詳細な説明は不要です。商品の内容に不備がある場合は、お気軽にご連絡ください。